Términos y Condiciones

NO ABIERTO AL PÚBLICO GENERAL. SUJETO A TODAS LAS LEYES, IMPUESTOS Y NORMAS FEDERALES, ESTATALES, LOCALES, MUNICIPALES Y PROVINCIALES. NULO DONDE SEA PROHIBIDO.

General

Guarde una copia de estos Términos y Condiciones, así como de cualquier orden que haga para su referencia futura. Estos Términos y Condiciones pueden ser revisados ocasionalmente a nuestra discreción. Cualquier cambio que se realice será aplicable a cualquier orden recibida después de la fecha de los cambios realizados. Puede ver una versión actualizada en nuestro sitio Web.

Información de Contacto

El administrador de esta promoción es: Grass Roots America Inc., 1111 Lincoln Road, Suite 700, Miami Beach, Florida 33139 EE.UU., en adelante llamado “Administrador” en estos Términos y Condiciones. Si tiene alguna pregunta o reclamo acerca de nuestro servicio o cualquier bien o servicio que adquiera por medio del sitio Web, envíe un correo electrónico a nuestro Equipo de Servicio al Cliente a través de la sección Contáctenos o escríbanos a FedEx Points, 1111 Lincoln Road, Suite 700, Miami Beach, Florida 33139 EE.UU. El patrocinador de esta promoción es: Federal Express Corporation, con oficinas en 701 Waterford Way, Suite 1000, Miami, Florida 33126 EE.UU., en adelante llamado “Patrocinador” en estos Términos y Condiciones.

Uso del Sitio Web

Se le proporciona acceso a este sitio Web estrictamente de acuerdo con estos Términos y Condiciones.
Usted garantiza que toda la información provista en el formulario de registro de cuenta (“Información Personal”) es verdadera, precisa, actualizada y completa en todos los aspectos y que nos notificará inmediatamente de cualquier cambio en su información personal.
FedEx Points (“Programa”) es un programa basado en membresía y se le pedirá que provea un nombre de usuario y contraseña de seguridad antes de ingresar al Programa.
Usted es enteramente responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña y de cualquier actividad que ocurra en su cuenta. Si usted cree que su contraseña ha sido comprometida debe contactarnos tan pronto como sea posible y (previo control de seguridad) cambiaremos su contraseña. Ni el Administrador ni el Patrocinador (sus sucursales, afiliadas, subsidiarias o agentes) serán responsables ante ninguna persona, por cualquier pérdida o daño que resulte de cualquier incumplimiento o error que usted cometa en la protección de su contraseña o cuenta. Usted acepta notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra falla de seguridad.
Usted acepta indemnizar al Administrador, al Patrocinador (sus sucursales, afiliadas, subsidiarias o agentes) y cualquiera de los funcionarios, directores, empleados, agentes y proveedores del Administrador o Patrocinador por cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida, costo y gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que resulten del incumplimiento de estos Términos y Condiciones por su parte y cualquier otra responsabilidad que resulte de su uso de este sitio Web, o del uso por parte de cualquier otra persona que acceda a este sitio Web con su nombre de usuario, contraseña e información personal.
Ni el Administrador ni el Patrocinador pueden garantizar que el uso de este sitio Web sea compatible con todo el hardware y software que usen los visitantes de este sitio Web.
Ni el Administrador ni el Patrocinador garantizan períodos de disponibilidad del sitio Web o que el acceso al sitio Web sea ininterrumpido. Sujeto a la Sección 5, no seremos responsables con respecto a ningún reclamo o pérdida (incluyendo para evitar dudas, cualquier pérdida de beneficio, pérdida de negocio, tiempo de gestión malgastado u otra pérdida que ocurra en consecuencia) en la que usted incurra y que resulte del período de inactividad o no disponibilidad del sitio Web.
Ni el Administrador ni el Patrocinador garantizan o representan la exactitud o integridad de la información provista en este sitio Web, ni garantizamos que el uso de este sitio Web sea ininterrumpido, libre de error o que el sitio Web y sus servidores estén libres de virus y errores informáticos. No seremos responsables por ninguna pérdida o daño que resulte del uso de este sitio Web.
Debe saber que este sitio Web es monitoreado y puede capturar información acerca de su visita que nos ayude a mejorar la calidad de nuestro servicio.

Propiedad Intelectual

El sitio Web contiene material de propiedad o con licencia del Patrocinador. Este material incluye, pero no se limita, al diseño, presentación, aspecto, contenido, apariencia y gráficos. Está protegido por leyes de propiedad intelectual incluyendo, pero sin limitarse, al derecho de reproducción.
Usted puede ver, usar, descargar y guardar el material de este sitio Web sólo para uso personal y de investigación. El uso comercial no está permitido. Queda prohibido redistribuir, republicar o poner a disposición de terceros el material en este sitio Web sin previo consentimiento por escrito.
El uso no autorizado de este sitio Web puede dar lugar a reclamos por daños y/o constituir un delito criminal.

Responsabilidad (importante, por favor tomar nota)

NI EL ADMINISTRADOR NI EL PATROCINADOR (SUS SUCURSALES, AFILIADAS, SUBSIDIARIAS O AGENTES) O CUALQUIERA DE LOS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES Y PROVEEDORES DEL ADMINISTRADOR O PATROCINADOR SERÁN RESPONSABLES POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO QUE USTED PUEDA SUFRIR (SIN IMPORTAR CÓMO PUEDA OCURRIR, INCLUYENDO NEGLIGENCIA) COMO RESULTADO DE SU ACCESO O USO DE ESTE SITIO WEB O DE CUALQUIER MATERIAL EN ESTE SITIO WEB, EXCEPTO CUANDO LA PÉRDIDA O DAÑO SEA:

MUERTE O LESIÓN PERSONAL DEBIDO A NEGLIGENCIA POR PARTE NUESTRA;
CAUSADA POR FRAUDE POR PARTE NUESTRA;
OCASIONADA POR CUALQUIER OTRA CAUSA QUE PARA NOSOTROS SEA ILEGAL DE EXCLUIR O INTENTAR EXCLUIR DE NUESTRA REPSONSABILIDAD; O
CUBIERTO POR NUESTRA POLÍTICA DE DEVOLUCIONES, EN CUYO CASO LAS DISPOSICIONES DE NUESTRA POLÍTICA DE DEVOLUCIONES SERÁ APLICABLE.

Cancelación

El Administrador y el Patrocinador ponen este sitio Web a su disposición, a su entera discreción y pueden cancelar su acceso al servicio en cualquier momento sin previo aviso. Algunas circunstancias en las cuales elijamos poner en práctica nuestro derecho de cancelar su acceso al servicio incluyen (pero no se limitan a):

Si usted incumple estos Términos y Condiciones; o
Cuando usted participa en el Programa por medio de una membresía corporativa:

2.1 en caso que usted deje de ser empleado del miembro corporativo; o

2.2 si nuestro acuerdo de provisión del sitio Web con el miembro corporativo cesa por cualquier motivo.

Canje de Puntos en el Sitio Web del Administrador

Para adquirir bienes o servicios del sitio Web del Administrador, usted debe ser mayor de 16 años y residir en un país participante. Al presentar su orden, usted ofrece canjear los bienes al valor estipulado en la orden. No estamos obligados a proveer los bienes hasta que confirmemos que hemos recibido su orden y que esta ha sido despachada. No existirá contrato alguno hasta que hayamos despachado los bienes.
Si usted descubre que ha cometido un error en su orden, póngase en contacto con el Equipo de Servicio al Cliente del Administrador. Haga esto antes de que confirmemos su orden. No podemos rectificar errores después de ese momento, aunque usted aún puede tener derecho a cancelarla como se describe en la Sección 9 más abajo.
Si usted ordena software también estará sujeto a los términos de la licencia del software provista con el mismo.
La cantidad de puntos requerida para cada premio específico (el “Precio”) es revisado con frecuencia. Si notamos que el precio ha cambiado cuando recibamos su orden, lo contactaremos y le preguntaremos si desea proceder. Si usted no responde, manejaremos su orden como cancelada. El canje de premios sólo puede hacerse utilizando el valor de premio como se especifica en las Reglas del Programa. Si no podemos aceptar su orden entonces procederemos, según nuestra consideración, a no debitar el valor del premio o a reembolsar cualquier valor del premio que usted haya pagado con respecto a esa orden.
A pesar que se han tomado todas las precauciones posibles para asegurar que cada artículo sea descrito con exactitud, las descripciones no pueden garantizarse debido a que las especificaciones del fabricante pueden cambiar, en cuyo caso haremos lo posible por ofrecerle un artículo sustituto de igual o mejor calidad al mismo precio. Si usted no está satisfecho con el reemplazo, póngase en contacto con el Equipo de Atención al Cliente correspondiente, utilizando la información de contacto en la página Contáctenos, dentro de los siete días de recibido y nos encargaremos de la devolución y el reembolso de cualquier valor del premio pagado. Los tamaños mencionados son aproximados. La instalación y baterías no están incluidas a menos que se especifique lo contrario.

Entrega

El Administrador tiene por objetivo entregar los bienes a todas las direcciones del continente en 30 días hábiles a partir del momento en que la orden es procesada. Algunos artículos pueden ser entregados por separado. Los televisores de gran tamaño (20” o más) y todos los electrodomésticos de gran tamaño pueden ser entregados sólo a direcciones en el área continental. Por favor, haga sus reclamos por falta de entrega dentro de los 60 días hábiles siguientes a la realización de la orden.

Política de Devoluciones

Debe inspeccionar los bienes tan pronto como los reciba para detectar defectos o daños y para asegurarse que sean los correctos. En el raro caso de que cualquier artículo que reciba esté dañado, tenga fallas o sea el incorrecto, debe ponerse en contacto con el Equipo de Servicio al Cliente dentro de las 48 horas de recibido el artículo.
No devuelva los artículos hasta que reciba instrucciones para hacerlo. Si se le solicita que devuelva sus artículos, revise que estén embalados de manera segura. Proporcione una descripción completa de la falla y devuélvanos el artículo defectuoso junto a todas las garantías, manuales y accesorios. Los bienes dañados durante la devolución no podrán ser reemplazados.

Reglas

Reglas del Programa

Estas Reglas se refieren al programa de lealtad FedEx Points (“Programa”) de FedEx Express Corporation (“FedEx”), con oficinas en 701 Waterford Way, Suite 1000, Miami, Florida 33126 EE.UU.
El Programa será una promoción basada en la Web desde points.fedex.com (“Sitio Web”) por Grass Roots America Inc. (“Grass Roots”), con domicilio legal en 1111 Lincoln Road, Suite 700, Miami Beach, Florida 33139 EE.UU.
Al hacer una orden y/o usar el sitio Web, usted acepta estas Reglas y los Términos y Condiciones del sitio Web en su totalidad. Si usted no acepta estar sujeto a estas, no podrá usar o acceder a este sitio Web.
Nos reservamos el derecho de cancelar o retirar el Programa en parte o en su totalidad, en cualquier momento sin previo aviso.

Criterios de Elegibilidad

El Programa está abierto a un grupo selecto de usuarios de cuentas FedEx en América Latina y el Caribe (“Organizaciones Participantes”). El cliente debe tener una dirección de correo electrónico única y un número de cuenta FedEx válido para participar en el Programa. Nulo donde sea prohibido por ley.
No hay un número limitado de cuentas FedEx Points (“Cuenta”) por instalaciones del cliente o número de cuenta FedEx.
La participación en este Programa estará sujeta a la aceptación de los Términos y Condiciones del sitio Web, estas Reglas y cualquier documentación subsiguiente emitida ocasionalmente con respecto al Programa. Deberá confirmar su aceptación de las Reglas del Programa (“Reglas del Programa”) y los Términos y Condiciones cuando se inscriba como Participante.
Los empleados de FedEx, Grass Roots, sus respectivas empresas matrices, afiliadas, subsidiarias y agentes, y cualquier agencia u otra empresa que participe en el desarrollo o ejecución del Programa, o en la producción o distribución de materiales del Programa, así como sus familiares directos (padres, hermanos, hijos y cónyuge) y miembros del hogar de cada uno de los empleados, no son aptos para participar en el Programa.

Período del Programa

Este Programa comienza a las 12:00:01 a. m., hora estándar del este de EE.UU. (“EST”) del 29 de junio de 2010 y permanece de forma continua hasta que termine o sea cancelado.
Los clientes deben inscribirse en el Programa para empezar a acumular Puntos de Premio (“Puntos”).
Nos reservamos el derecho de modificar o retirar el Programa en parte o en su totalidad, en cualquier momento, sin previo aviso.

Envíos Válidos y Números de Rastreo

El Programa es aplicable a los Números de Rastreo FedEx (“Número de Rastreo”) válidos como se define en los Términos y Condiciones estipulados en estas Reglas del Programa.
Los Participantes recibirán Puntos por cada Número de Rastreo elegible depositado en points.fedex.com que sea validado por FedEx.

13.1 Durante el período del Programa, los envíos internacionales de FedEx con un Número de Rastreo válido son aptos para recibir Puntos.

13.2 Los envíos elegibles deben originarse en el país en el que está registrada la cuenta FedEx y deben ser realizados utilizando el número de cuenta FedEx especificado durante la inscripción en el Programa en points.fedex.com

13.3 Cada Número de Rastreo puede ser depositado sólo una (1) vez por un sólo Participante.

13.4 Para las cuentas FedEx en México, los envíos nacionales FedEx Express Nacional son aptos para recibir la mitad de los Puntos otorgados a un envío internacional.

13.5 Nos reservamos el derecho de modificar los requisitos para Números de Rastreo válidos y el número de Puntos asignado durante el Programa sin previo aviso a los Participantes. Consulte el sitio Web por cualquier cambio o información actualizada.

Los Puntos obtenidos pueden ser utilizados por los Participantes durante el curso del Programa para ser canjeados por premios de la Tienda de Premios del Programa en points.fedex.com.

Cómo Funciona el Programa

Una vez que se haya inscrito y aceptado los Términos y Condiciones del sitio Web y estas Reglas del Programa, usted podrá acceder e ingresar a su Cuenta usando su nombre de usuario (dirección de correo electrónico) y contraseña de seguridad. Se le proporcionará un estado de Cuenta que refleje todos los Puntos obtenidos y el canje de premios.
Durante todo el período del Programa, los Participantes podrán acumular Puntos por cada Número de Rastreo válido depositado en el sitio Web y utilizar esos Puntos para adquirir premios como se publica en la página de la Tienda de Premios de este sitio Web.
Cada vez que use sus Puntos para adquirir un premio, el número apropiado de Puntos será debitado automáticamente de su Cuenta.
En caso de cualquier disputa, la decisión de un representante autorizado de FedEx será la definitiva.

Puntos

Los Puntos se otorgan de la siguiente manera:
Los Puntos se obtienen a través del depósito de Números de Rastreo válidos. El número de Puntos otorgado depende de la cuenta FedEx y el tipo de envío.
Los Puntos sólo serán otorgados al Participante que deposite primero el Número de Rastreo válido.
Una vez que el Participante ingrese el Número de Rastreo, la validación del Número de Rastreo y de la distribución de Puntos está sujeta a verificación por parte de FedEx.
El número de Puntos correspondientes aparecerá en la Cuenta correspondiente del Participante, después de completar el proceso de verificación.
Si falta información o si ésta es incorrecta, los Puntos no serán otorgados por el Número de Rastreo. Un Número de Rastreo es nulo si (i) no se obtiene a través de canales legítimos y conforme con estos Términos y Condiciones o (ii) es falsificado, alterado, defectuoso, adulterado o es irregular de cualquier manera.
Los Números de Rastreo deben ser depositado en FedEx Points dentro de los 90 días de la fecha de envío. Después de 90 días los Números de Rastreo no pueden ser validados.
Los Participantes pueden ingresar un número máximo de 10 Números de Rastreo válidos por cada período de 24 horas. El número máximo de Puntos que un Participante puede recibir en un año es 100,000 Puntos; una vez alcanzado el tope no se otorgarán más Puntos por ningún Números de Rastreo.
Todos los Puntos vencerán el último día del año siguiente al año en que los Puntos fueron obtenidos. Las fechas de vencimiento pueden ser revisadas en su estado de Cuenta. Es de su exclusiva responsabilidad asegurarse de haber utilizado todos los Puntos acumulados antes de la fecha de vencimiento. Después de la fecha de vencimiento, los Puntos que no hayan sido utilizados serán eliminados del sistema y de sus registros.

26.1 Los Puntos transferidos de una antigua cuenta FedEx Rally vencerán el 31 de diciembre de 2010.

Uso de sus Puntos

Usted puede utilizar sus Puntos para adquirir premios de la página de la Tienda de Premios de este sitio Web. Cualquier adquisición de premios realizada será hecha estrictamente de acuerdo con estas Reglas y con los Términos y Condiciones del sitio Web.
Todos los premios están sujetos a disponibilidad y serán despachados a su dirección elegida. Nos reservamos el derecho de agregar o eliminar premios de la Tienda de Premios a nuestra sola discreción sin previo aviso.
Tenga en cuenta que cuando usted reserve actividades o vacaciones, su contrato será directamente con un tercer proveedor y usted estará sujeto a sus Términos y Condiciones. Además es de su exclusiva responsabilidad asegurarse de tener la cobertura de seguro adecuada para cualquier actividad o vacaciones que adquiera.
Los valores de los premios mencionados en el material promocional o en la página de la Tienda de Premios de este sitio Web están basados en el los precios de Valor Promedio de Venta al Público (Average Retail Value, ARV), además del costo de manejo y envío e impuestos (cuando corresponda) en el momento de la promoción y las imágenes utilizadas sólo tienen propósito ilustrativo.
No se ofrecerá alternativa en efectivo. Los premios no son transferibles o intercambiables por premios alternativos.

Cancelación del Programa

Nos reservamos el derecho de cancelar el Programa en cualquier momento con o sin previo aviso. Cualquier aviso, si corresponde, será realizado por correo electrónico a la dirección que haya ingresado al inscribirse en el Programa. No seremos responsables en caso que usted no reciba o vea tal notificación por correo electrónico. Es su responsabilidad asegurarse de haber proporcionado la dirección de correo electrónico correcta y verificar su correo y servidor. Además, cualquier aviso de cancelación será publicado en el sitio Web.
En el caso que cualquier notificación haya sido emitida con respecto a la cancelación del Programa, usted será notificado sobre el período en el que deberá utilizar sus Puntos acumulados para obtener premios disponibles. Después de esa fecha, los Puntos que no hayan sido utilizados serán eliminados del sistema y de sus registros. En este caso, es de su exclusiva responsabilidad asegurarse de utilizar todos los Puntos que haya acumulado.
Los Participantes no pueden combinar ni transferir Puntos de otras Cuentas de Participantes. Los Participantes no pueden utilizar Números de Rastreo adquiridos por otros, ni transferir, vender o disponer de otra forma de los Números de Rastreo de ninguna manera. Cualquier intento de combinar o transferir Números de Rastreo o Puntos, resultará en la descalificación del Programa y en la confiscación de todos los Puntos en cualquier Cuenta del Participante.
Su Cuenta será cerrada de inmediato si usted incumple los Términos y Condiciones contenidos en estas Reglas o los Términos y Condiciones del sitio Web.
Si usted abandona su empleo con la organización participante en el Programa durante el período del Programa, cualquier Punto asignado será anulado y su Cuenta será cerrada en la fecha en la que deje su lugar de empleo.

Responsabilidad Impositiva

Los Participantes serán personalmente responsables de todos y cada uno de los impuestos federales, estatales y/o locales originados por la aceptación de un Premio. El canje de Puntos y la recepción de Premios constituyen un beneficio gravable para el Participante. Ni FedEx, ni Grass Roots asumirán la responsabilidad de pago de estos impuestos y tampoco asumirán en ningún caso esta responsabilidad.

Limitación de Responsabilidad:

Ni FedEx ni Grass Roots serán responsables ante los Participantes ni ante terceros por atrasos de los proveedores de los Premios o por la falta de disponibilidad de un Premio en cierto momento, o por atrasos de parte de las empresas de entrega o del servicio postal.
Ni FedEx ni Grass Roots serán responsables ante los Participantes por la calidad o características de los Premios o la confiabilidad de los mismos para la finalidad de uso que los Participantes les darán. Ni FedEx ni Grass Roots ofrecen garantías acerca de los Premios.
Los Participantes son los únicos responsables por la elección de los Premios y por el uso que estos le darán. Ni FedEx ni Grass Roots serán responsables por el uso que los Participantes le den a los Premios o por los daños (directos o indirectos) que les puedan causar al Participante o a terceros.
Si FedEx o Grass Roots, o sus respectivas afiliadas, empleados o agentes, sospechan que ha habido falsificación electrónica en el Programa o determinan que realmente la ha habido, o si dificultades técnicas comprometen la integridad del Programa, o cualquier otro tipo de fraude, FedEx se reserva el derecho a cancelar las Cuentas afectadas y anular, modificar o finalizar inmediatamente el Programa además de tomar en cuenta los expedientes sospechosos y los Participantes no pueden reclamar ante FedEx ni a Grass Roots.
Ni FedEx ni Grass Roots serán responsables de cualquier acción por medio de la cual los Participantes traten o efectivamente logren defraudar al Programa, ya sea brindando información falsa incluyendo pero no limitado a Números de Rastreo falsos, canje de Premios utilizando Puntos que no le pertenecen al Participante, posesión de información confidencial o de cualquier otro tipo de fraude. Si estas circunstancias previas ocurren, FedEx y Grass Roots se reservan el derecho a tomar medidas legales contra cualquier persona que las haya cometido, y tendrá la capacidad para usar cualquier remedio legal correspondiente. Se entiende expresamente que si un Participante comete cualquiera de las acciones anteriormente descritas, perderá los derechos a canjear los Puntos acumulados en el Programa. FedEx y Grass Roots se reservan el derecho a cancelar la participación de cualquier Participante que haya cometido cualquiera de las acciones anteriormente descritas en promociones que FedEx y Grass Roots hagan y en los que forme parte el Participante en el futuro.
Cualquier intento de causarle daño al sitio Web o de cualquier otro modo sabotear o impedir que el Programa funcione, constituye una violación de la ley. En este caso, FedEx y/o Grass Roots se reservan el derecho a tomar cualquier medida legal de acuerdo con la legislación vigente para obtener la compensación por daños o pérdida causada por estas acciones.
Todas las comunicación del Participante hacia FedEx o Grass Roots, incluyendo pero no limitado a sugerencias o reclamaciones, deben ser hechas a través de la sección de “Contáctenos” de este Programa.
La activación y/o inscripción por parte de los Participantes en el Programa implica la aceptación de estos Términos y Condiciones, Condiciones Generales, Políticas de Privacidad y otros reglamentos del Programa.
Todas las preguntas o disputas respecto a la elegibilidad para el Programa, obtención o canje de Puntos, o el cumplimiento de un Participante con estos Términos y Condiciones serán resueltos por FedEx a su entera discreción.
Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre FedEx y el Participante con respecto a este contenido y sustituye todos los previos u otros acuerdos, entendimientos, negociaciones y discusiones, tanto verbales como escritos. Ninguna exención de cualquiera de las disposiciones de estos Términos y Condiciones se considerará o constituirá una exención de cualquier otra disposición aquí contenida (ya sea similar o no), y dicha exención no constituirá una exención continua a menos que de otra manera se disponga expresamente.
Si se halla que cualquier disposición de estos Términos y Condiciones es inválida o inexigible por un tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición se eliminará de estos Términos y Condiciones, que permanecerán, menos la parte eliminada, en pleno vigor y efecto.
Descargo: mediante la participación en el Programa, el Participante acuerda liberar y eximir de responsabilidad a FedEx, Grass Roots, y a cualquier asociado promocional, a cada una de las empresas matrices, subsidiarias, afiliadas y empresas relacionadas, y a cada uno de sus respectivos oficiales, directores, empleados y agentes (colectivamente las “Partes Eximidas”) de y contra cualquier pérdida, daño, derechos, reclamo o fundamento de causa de cualquier tipo que surja, en su totalidad o en parte, directa o indirectamente, por la participación en el Programa o como consecuencia directa o indirecta, de la aceptación, posesión, uso o mal uso de cualquier artículo recibido en relación con el Programa, incluso, entre otras cosas, lesiones corporales, muerte, y/o daños a la propiedad, así como reclamos basados en derechos de publicidad, difamación y/o invasión de privacidad.
Como condición para participar en este Programa, el Participante acuerda que: (i) todas y cada una de las disputas, reclamos y fundamentos de acción que surjan de o se relacionan con este Programa, o cualquier Premio otorgado, aparte de la administración del Programa (Grass Roots) o la determinación de receptores, será resuelto de manera individual, sin recurrir a cualquier forma de demanda de clase y exclusivamente por el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos del Estado de Florida. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, INCLUSO, ENTRE OTRAS COSAS, NEGLIGENCIA, FEDEX, SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, ACCIONISTAS, AGENCIAS DE PUBLICIDAD, AGENTES, SUCESORES, ENCARGADOS Y PROVEEDORES DE SERVICIOS SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL O CONSIGUIENTE QUE SURJA DE ESTE PROGRAMA O MERCANCÍA OFRECIDA A TRAVÉS DE ESTE, AUN SI TIENE LUGAR ALGUNA PARTE DE O TODO LO ANTERIOR O SI SUS REPRESENTANTES AUTORIZADOS HAN SIDO INFORMADOS SOBRE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. SI FEDEX DE MANERA INAPROPIADA LE NIEGA A LA PERSONA INSCRITA CUALQUIER PUNTO, LA RESPONSABILIDAD ESTARÁ LIMITADA AL MONTO EQUIVALENTE DE LOS PUNTOS. MEDIANTE LA PARTICIPACIÓN EN ESTE PROGRAMA, LA PERSONA INSCRITA RENUNCIA A TODOS Y CADA UNO DE LOS DERECHOS A PRESENTAR CUALQUIER RECLAMO O ACCIÓN RELACIONADA CON DICHOS ASUNTOS EN CUALQUIER FORO MÁS ALLÁ DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE LA PRIMERA VEZ QUE OCURRA EL TIPO DE ACCIÓN, EVENTO, CONDICIÓN U OMISIÓN SOBRE EL CUAL EL RECLAMO O LA ACCIÓN SE FUNDAMENTAN. FedEx, sus funcionarios, directores, empleados, accionistas, agencias de publicidad, agentes, sucesores, encargados y proveedores de servicios no son responsables de ningún producto o servicio ofrecido en los sitios Web del asociado. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, FEDEX Y SUS AGENCIAS DE PUBLICIDAD NIEGAN ESPECÍFICAMENTE CUALQUIER REPRESENTACIÓN O GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, RESPECTO A LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS OFRECIDOS EN CUALQUIER SITIO WEB DE UN ASOCIADO, INCLUSO CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIALIDAD IMPLÍCITA O CAPACIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR Y LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS QUE SURJAN DEL TRANSCURSO DE COMERCIALIZACIÓN O DEL TRANSCURSO DEL DESEMPEÑO. Algunos países no permiten limitaciones en cuanto a la duración de una garantía implícita, así que la limitación expresada anteriormente podría no aplicar para usted. Los Participantes del Programa acuerdan usar solamente la garantía del fabricante, si existe, para todo producto canjeado a través de este Programa.